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ICF认为忠诚营销和客户关系管理服务发展势头强劲

弗吉尼亚州费尔法克斯

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2018年8月14日

公司将支持全球领先品牌推动用户粘性、留存率和增长
劳伦·戴克
通讯副总裁

ICF(纳斯达克:ICFI), 全球咨询和数字服务提供商, 今天宣布,ICF奥尔森的市场领先的忠诚度和客户关系管理(CRM)部门, 奥尔森达到1, 在2018年上半年获得了多个新的和增量的保留资金,以提供忠诚度营销和CRM服务. 这些协议是在第一和第二季度签订的.

 

新的和扩展的工作是由不同黄金城的客户推动的,其中包括几家世界上最大的酒店公司, a major U.S. 铁路运输系统, 全球领先的金融服务公司, 一个全国性的表演艺术忠诚计划, 一个大型的全国性非营利组织, 全球电信和互联网提供商, 多国媒体出版物, 一家包装消费品制造商和一家地区性航空公司.

 

奥尔森达到1将利用其专有的忠诚度和CRM平台提供一系列服务,包括技术和运营支持 理货, 创造性的发展, 策略, 活动操作, 电子邮件服务和分析,以支持客户的忠诚度和奖励计划.

 

“奥尔森达到1在帮助我们的客户提供丰富而有意义的会员体验方面发挥了关键作用,从而推动了参与度, 留存和增长,Guy Cierzan说, 奥尔森达到1的执行副总裁兼总经理. “我们继续选择这些大型, 全球任务验证了我们努力发展和增强我们的平台和服务,以更好地为客户服务. 我们很高兴能与我们的客户合作,并期待着帮助他们更深入地发展, 与客户建立更有效的关系.”

 

全球50强营销与传播机构之一, ICF奥尔森在包括广告在内的整个营销服务领域提供独特而广泛而深入的专业知识, 数字订婚, 公共关系, 忠诚, 客户关系管理与品牌管理. 奥尔森达到1是一个名字 弗雷斯特研究公司的忠诚度领导者 并拥有众多领先的消费品牌作为客户.

阅读更多关于 ICF奥尔森 和 奥尔森达到1,并下载该机构的 人性化忠诚度报告 这篇文章探讨了品牌如何大规模提高忠诚度.

 

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